MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri bulunan SATICI ile www.graficopy.com internet sitesi (“Site”) üzerinden elektronik ortamda sipariş veren TÜKETİCİ arasında aşağıdaki hükümler çerçevesinde akdedilmiştir.

1. TARAFLAR

1.1 SATICI BİLGİLERİ

1.2 ALICI (TÜKETİCİ) BİLGİLERİ

Siteye üye olan veya üye olmadan alışveriş yapan, tüm kişisel bilgileri sipariş formunda beyan edilen tüketici.

2. KONU

İşbu Sözleşmenin konusu, Tüketicinin Site üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğihükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. SÖZLEŞMENİN KURULMASI

Tüketici, Site üzerinden siparişini onayladığı anda işbu Sözleşmeyi okuduğunu, anladığını ve tüm koşulları kabul ettiğini elektronik ortamda beyan eder. Sözleşme, siparişin elektronik olarak teyit edilmesiyle yürürlüğe girer.

4. ÜRÜN VE HİZMET BİLGİLERİ

5. ÜCRET VE ÖDEME ŞARTLARI

5.1 Tüketici, sipariş kapsamında belirtilen toplam bedeli (ürün bedeli, kargo ücreti, vergi, varsa diğer masraflar) seçtiği ödeme yöntemiyle ödemeyi kabul eder.

5.2 SATICI, hatalı fiyat gösterimi gibi teknik sebeplerle oluşabilecek açık hata durumlarında siparişi iptal etme hakkına sahiptir.

6. TESLİMAT VE KARGO

7. CAYMA HAKKI

7.1 Tüketici, ürünün tesliminden itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.

7.2 Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünlerin;

kullanılmamış,

etiketi sökülmemiş,

tekrar satılabilirliğini kaybetmemiş,

tüm aksesuarları ve orijinal ambalajıyla birlikte SATICI’ya gönderilmesi gerekmektedir.

7.3 Kişiye özel üretilen veya dijital olarak hazırlanan ürünlerde cayma hakkı bulunmamaktadır (Örn: kişiye özel baskılar, özel tasarım ürünler).

7.4 Cayma bildirimi, Site üzerindeki iade formu veya e-posta yoluyla yapılmalıdır.

8. CAYMA HAKKININ KAPSAM DIŞINDA OLDUĞU ÜRÜNLER

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereği aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı yoktur:

Tüketicinin istekleri doğrultusunda kişiye özel tasarlanmış ürünler

Niteliği gereği iadesi uygun olmayan ürünler

Teslimden sonra ambalajı açılan ve iadesi sağlık/hijyen açısından uygun olmayan ürünler

Basımı yapılmış kişisel ürünler (kartvizit, etiket, özel baskı vb.)

9. İADE SÜRECİ

9.1 İade talebinin kabulü sonrası ürün SATICI`ya ulaştıktan sonra 14 gün içinde bedel Tüketici’ye iade edilir.

9.2 Kargo ücreti;

Cayma hakkı kullanıldığında SATICI’ya aittir,

Ancak ürün yanlış kullanım nedeniyle hasarlı dönerse iade kabul edilmez ve kargo bedeli Tüketiciye ait olur.

10. GARANTİ VE AYIPLI MAL

10.1 Ayıplı malın tespiti halinde Tüketici;

Ücretsiz onarım,

Değişim,

Bedel iadesi,

Ayıp oranında bedel indirimi haklarından birini kullanabilir.

10.2 Tüketici, ayıplı ürün bildirimini ürün tesliminden itibaren 30 gün içinde yapmalıdır.

11. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI (KVKK)

11.1 Tüketicinin kişisel verileri, siparişin işlenmesi ve teslimatı amacıyla KVKK’ya uygun şekilde işlenir.

11.2 Kişisel veriler;

Ürün teslimi,

Fatura düzenleme,

Ödeme işlemleri,

Üyelik yönetimi,

Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla sınırlı olmak üzere işlenir ve saklanır.

11.3 Tüketici KVKK kapsamında;

veri işleme amacını öğrenme,

verilere erişme,

verilerin düzeltilmesini talep etme,

silinmesini isteme,

itiraz etme haklarına sahiptir.

11.4 Ayrıntılı bilgiler Aydınlatma Metni ve KVKK Politikası`nda yer almaktadır.

12. FİKRİ VE SINAİ HAKLAR

Site üzerindeki tüm görseller, metinler, grafikler, tasarımlar ve içerikler Graficopy’e aittir. İzinsiz kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.

13. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu Sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda;

Tüketicinin ikamet ettiği yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri,

Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

14. YÜRÜRLÜK